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域名管理

整个公司汇集在一个由 Notion 构建的维基站点上，使信息获取变得更加容易。

在本文中

本文将介绍如何验证域的所有权，以及将为企业客户解锁哪些高级工作区安全设置 🧷​

跳转到常见问题

内容

  • 域名验证

  • 为工作区验证域

  • 为集成验证域

  • 工作区创建权限

  • 自定义使用域创建工作区的权限

  • 启用域声称

  • 通知期限

  • 查看可申请的工作区

  • 更改工作区所有权

  • 删除工作区

  • 恢复工作空间

  • 申请工作空间

  • 合并工作空间

领域验证​

什么是域名验证？

域是指与Notion账户相关联的电子邮件地址域。域验证允许工作区所有者声称对域拥有所有权，这将解锁域管理设置。

使用Notion进行域验证的前提条件

  • 工作空间必须为商业或企业计划

  • 您必须是工作区所有者

域验证的好处

  • 您可以为工作区配置 SAML SSO。

  • 您可以使用链接预览构建 Notion 集成

  • 您可以自定义谁可以创建工作区（仅限企业版）

为工作区验证域​

在工作区设置中，导航至 **身份和供应**选项卡并完成以下步骤以验证您的域。

  • 在域管理部分，单击 **添加域**按钮。

验证域

  • 键入您要验证的域，然后单击 下一步 按钮。该域将被添加到您的已验证域列表中，处于待验证状态（以灰色标示）。

  • 按照验证模式中的说明更新 DNS 记录。

注意：通常情况下，DNS 记录的更改只需几分钟即可传播；但也有可能需要 72 小时。

  • 更新 DNS 记录后，点击 验证，通知 Notion 检查您的 DNS 记录。

注意： 您必须在添加域名后一周内验证域名。一周后，验证码将失效，需要在 "身份与供应 "选项卡中重新添加域名。

  • 验证完成后，您将收到一封确认电子邮件，域名将显示为绿色。

为集成验证域名​

如果您要与 Notion 集成（如链接预览），则需要在集成管理页面验证域名（此操作不会在 Notion 中进行）。

您可以在我们的开发人员指南 →中找到完整的说明。

工作区创建权限​

自定义工作区创建权限的前提条件

自定义使用您的域创建工作区的权限​

您可以自定义使用已验证域创建新工作区的权限。

使用下拉菜单在以下选项之间切换：

  • 选择 任何人，允许任何使用已验证域的用户创建新工作区。

  • 选择 工作区所有者可阻止已验证域的用户创建新工作区。

注： 域通过验证后，工作区创建权限的默认设置是仅限工作区所有者。

启用域声称​

域通过验证后，企业计划中的工作区所有者可以转移、删除或声称拥有由使用其验证域的用户创建的非企业工作区的所有权。

查看可认领工作空间的前提条件

  • 您必须是企业计划的工作空间所有者

  • 验证域为非教育域

哪些工作空间符合条件？

  • 单一成员工作区

  • 工作区创建者的电子邮件属于已验证的企业域

  • 多成员工作区

  • 工作区创建者的电子邮件属于已验证的企业域（创建者不必是空间的当前成员）

  • 至少有一名当前工作空间所有者（创建者或其他人）正在使用经过验证的企业电子邮件地址

  • 工作空间不在企业计划中

通知期限​

一旦工作空间所有者验证了某个域，就会自动向使用该域创建的工作空间的所有工作空间所有者发送电子邮件，通知他们其工作空间符合认领条件。

在这 14 天的通知期内，工作空间所有者只能申请单成员工作空间的所有权转移。他们将无法删除单成员工作空间或申请多成员工作空间。

域通过验证后，使用通过验证的域创建新工作空间的用户将在创建时收到通知，说明其工作空间有资格被认领。

查看可申请的工作空间​

一旦域通过验证，企业工作区所有者就可以查看用户使用其验证域创建的所有非企业工作区。该视图可在域管理部分下的身份和供应选项卡中的工作区安全设置中找到。

对于每个工作空间，该视图包括

  • 工作区名称

  • 计划类型

  • 成员数

  • 工作区业主

  • 创建于

  • 创建者

工作区所有者可以对其可申请的工作区采取以下操作：

1.申请更改单成员工作区的所有权

2.删除单成员工作空间

3.申请多成员工作空间

导出可申请工作区列表​

工作区所有者还可以 CSV 格式导出可申请工作区列表。

  • 单击侧边栏中的 设置和成员，然后转到 身份和供应。

  • 点击右上角的 浏览工作空间，然后点击 导出为 CSV。

更改工作空间所有权​

通过域管理，企业计划中的工作区所有者可以申请将使用已验证域的单成员工作区的所有权转移到非企业电子邮件地址。当用户使用企业电子邮件地址创建工作空间，但主要用于个人项目时，这一点尤其有用。

工作空间所有者需要在工作空间安全设置中启动更改请求。在工作区设置中，导航到身份和供应选项卡，并在域管理部分的 "浏览工作区"。在可申请工作区视图中，完成以下步骤：

1.选择要更改的单成员工作区

2.在----菜单中选择要求更改帐户

3.提供联系电子邮件，以便用户就请求提出问题，并确认操作

在视图中，工作区将进入 待处理状态。

提交更改请求后，将向所选工作区的工作区所有者发送电子邮件通知，用户将无法访问自己的工作区，直至完成以下剩余转移步骤：

1.登录工作区

2.按照说明将与账户关联的电子邮件地址更改为非公司电子邮件地址。注意：在申请更改单一成员工作区所有权的同时，用户不能更改与其用户账户相关联的电子邮件。

3.3. 将向该电子邮件地址发送一个验证码，以确认用户的账户所有权。在工作区中输入此验证码

4.更改完成后，系统会自动发送一封电子邮件

更改工作区所有权的前提条件

  • 您必须是企业计划中工作区的所有者

  • 要更改的工作区必须是单成员的

删除工作区​

通过域管理，企业工作空间所有者可以更轻松地管理已验证域的使用方式以及相关项目在 Notion 上的存储位置。当员工离开公司时，企业工作空间所有者可删除其单一成员工作空间，清理旧内容，同时保持合规性。

删除工作区的前提条件

  • 您必须是企业计划的工作区所有者

  • 至少在 14 天前对域进行过验证

  • 要删除的工作区必须是免费或未拖欠付款的单成员工作区。

注： 企业工作区所有者使用域管理删除的单成员工作区不符合退款或积分条件。

在工作区设置中，导航到 "身份和供应 "选项卡，并选择 "域管理 "部分中的 "浏览工作区"。在可申请工作区视图中，完成以下步骤：

1.选择要删除的单成员工作区

2.单击"----"菜单并选择 "删除工作区"

3.提供联系电子邮件，以便用户就删除提出问题，并确认操作

在工作区视图中，所选工作区旁边会出现一个 "恢复 "按钮。删除启动后，将向所选工作空间的工作空间所有者发送电子邮件通知。单个成员工作区所有者将立即失去对其工作区的访问权限。

注： 企业工作区所有者将有 30 天的时间在需要时恢复工作区。30 天后，工作区将被自动永久删除。

工作区被误删？

如果您收到有关工作区被误删而非转移的电子邮件通知，请直接联系电子邮件通知中提供的相应企业工作区所有者。

注意： 只有发起删除的企业工作区所有者才能恢复已删除的工作区。Notion 支持无法覆盖企业工作区所有者恢复已删除工作空间的操作。

如果您需要企业工作区所有者的联系信息，可以联系 Notion 支持部门 ([email protected])。

恢复工作空间​

要恢复已删除的工作空间，发起删除的企业工作空间所有者可在工作空间设置中进行操作：导航至 "身份与供应 "选项卡，并选择 "域管理 "部分中的 "浏览工作空间"。在可申请工作区视图中，完成以下步骤：

1.转到要恢复的单成员工作区。

2.单击工作区的 "恢复 "按钮并确认

3.在视图中，工作区将不带恢复按钮。

4.单成员工作区的所有者将重新获得对其工作区的访问权限，其工作区内容也将恢复。

选择删除的单成员工作区的工作区所有者可要求 Notion 支持部门将恢复时限延长 30 天，从联系支持部门之日起计算。恢复时限到期后，工作区数据将被永久删除。

工作区恢复后，工作区中的所有页面内容都将恢复，单成员工作区所有者将重新获得访问权限。

以下内容无法恢复：

  • 收藏夹

  • 访客访问

  • 配置集成（机器人）

  • 域（自定义 Notion 域）

申请工作区​

有了域管理，工作空间所有者可通过对符合条件的多成员工作空间主张所有权，为员工建立授权工作空间，以便开展协作。

注： 如果您使用的是按季度调整的企业计划，请与专门的账户管理团队合作，认领工作空间并将其纳入企业许可证。

在工作空间安全设置中，导航到身份和供应选项卡，并在域管理部分中 "浏览工作空间"。在可申请工作空间视图中，完成以下步骤：

1.选择要主张所有权的多成员工作区

2.验证付款信息（仅支持信用卡付款）

3.审查并接受申请工作空间的账单影响

处理所有权要求时：

  • 认领的工作空间将升级到企业计划

  • 声称拥有工作空间的工作空间所有者将成为唯一的工作空间所有者

  • 以前的工作空间所有者将降级为成员（工作空间所有者可根据需要重新分配角色和权限）

申请工作区的前提条件

  • 您必须是企业计划的工作区所有者

  • 域名至少在 14 天前通过验证

  • 声称的工作区必须是多成员的

  • 工作空间创建者的电子邮件属于已验证的公司域（创建者不必是空间的当前成员）

  • 至少有一名当前工作空间所有者（创建者或其他人）正在使用经过验证的企业电子邮件地址

  • 工作空间不在企业计划中

注： 域声明操作不可撤销，并会被审计日志记录。

申领工作区的好处

  • 使 Notion 工作区的计费标准化（所有工作区将分别开具发票）

  • 根据公司政策配置企业工作区安全设置

  • 规范工作空间的角色和职责（工作空间所有者、会员管理员、会员）

整合工作空间​

企业客户可通过其 Notion 客户管理团队使用工作空间整合工具。了解有关工作空间整合支持的更多信息此处。

常见问题​

如何知道域名所有权验证是否完成？

如果域名所有权验证完成，通过验证的域名将显示为绿色。

我的域名显示为红色。这意味着什么？

如果域名显示为红色，则表示域名所有权已在其他工作区验证，或者 Notion 提供的验证码已过期（1 周后过期）。

要验证域名，请从头开始重新启动验证程序。

我的域名显示为灰色。这意味着什么？

如果域名显示为灰色，这意味着它正在等待验证。您需要完成更新 DNS 记录的说明或在验证模式中单击 "验证"。

我过去曾在 Notion 支持团队的帮助下验证过域名。我的工作区创建权限是什么？

如果您是在支持自定义工作区创建权限功能之前验证的域名，您的设置将保持为 "任何人 "均可使用您已验证的域名创建工作区。

为什么要验证多个域？

如果您拥有多个域（例如 acme.com 和 example.com），并计划使用 SAML SSO 管理这些域的用户或自定义他们创建新工作区的权限，您可能需要验证多个域。

当设置为 "仅限工作区所有者 "时，谁会被限制创建工作区？

来自已验证域的用户将被限制创建新工作区。只有已验证域的工作区所有者才能创建工作区。

在哪里可以找到使用我已验证的域创建的工作区列表？

目前还不支持该视图。敬请期待！

为什么 Notion 要更新域管理的法律条款？

请参阅我们的 关于 2022 年 8 月 4 日更新法律条款的常见问题 →

工作区所有者可通过域名管理做些什么？

今后，我们将推出新的域管理功能，帮助工作区所有者更好地控制和保护他们的工作区。

其中一项计划中的功能可以让企业计划工作区所有者查看使用其已验证的域创建的工作区列表。例如，已验证域名 notion.so 所有权的工作区所有者可以查看使用该公司域名的电子邮件创建的工作区，并在某些情况下将这些工作区转移到授权的企业计划中。

通过域管理，工作空间所有者可以看到什么？

域所有者可以看到使用企业域创建的工作空间列表，包括工作空间所有者列表、成员数量和创建日期等信息。他们将无法查看工作区内的内容。

工作空间处于待处理状态是什么意思？

提交域申请后，工作空间视图中的工作空间将一直处于待处理状态，直到申请得到处理。

为什么我不能申请单成员工作区？我不想删除它或请求切换账户。

将工作空间合并到您的主工作空间即将推出。在此期间，您可以与单成员工作区的工作区所有者合作，移动主工作区中的内容。

为什么不能删除多成员工作区？

在域管理工作区视图中不支持删除多成员工作区，但一旦您成功认领了多成员工作区，就可以按照说明以新的唯一工作区所有者的身份永久删除该工作区。

当工作空间有资格被认领时，为什么我不能认领工作空间的所有权？

如果您的申领请求没有得到处理，很可能是您试图申领的工作空间存在以下情况之一：

  • 拖欠付款

  • 在新验证域名后的 14 天等待期内

可以合并工作区吗？

合并工作空间到您的主工作空间即将推出。在此期间，您可以申请工作空间，并手动将内容移动到主工作空间。

我能否看到我所在组织的某个人创建的所有工作空间？

域管理设置中的工作空间视图只会显示符合域申请条件的工作空间。不包括企业计划中的工作空间。

为什么我无法删除这个单成员工作区？

在以下情况下，工作空间可能不符合删除条件：

  • 工作区有未付发票。

  • 工作区在付费计划中。

工作区视图中的单成员和多成员选项卡是什么？

Notion 的域管理功能基于工作区的成员数量。

  • 单成员工作区可将所有权更改为非公司账户或删除。

  • 多成员工作区则可申请。